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Equipo IT de Operaciones

85 vacantes

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La informática, al centro de las operaciones de Amazon.

El equipo de informática permite a nuestra red de Operaciones desarrollarse y prestar servicios a nuestros clientes, de forma eficaz y garantizando la máxima calidad. Diseñamos el paisaje informático de Amazon poniendo a disposición tecnología excepcional para decenas de miles de empleados. Tenemos la voluntad de superarnos, simplificando e innovando con el fin de generar un valor a largo plazo para los empleados y la empresa. Juntos, estamos creando una organización informática de clase mundial.

En Amazon, ponemos mucho empeño en contratar a los mejores candidatos. Eso implica que contratamos a todo tipo de personas, incluidas las que tienen alguna discapacidad. Si es tu caso, o tienes cualquier tipo de necesidad que requiera modificar el proceso de selección, infórmanos. Nuestro objetivo es crear la mejor experiencia posible y oportunidades iguales para todos los candidatos. Informarnos no disminuirá tus posibilidades, sino que te ayudará a dar lo mejor de ti en las entrevistas.

 
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Técnico/a

Los técnicos informáticos trabajan bajo la supervisión de un director informático y colaboran estrechamente con la empresa, con otros técnicos y con los equipos de soporte a distancia para implantar y mantener actualizada la infraestructura.

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Ingeniero/a

Los ingenieros informáticos se encargan de diseñar y operar las infraestructuras. Su aportación es esencial para garantizar que las plataformas integren los niveles necesarios de operatividad y que las operaciones relativas a la infraestructura avancen con éxito.

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Director/a

Los directores informáticos deben demostrar su aptitud técnica en una amplia variedad de aspectos relacionados con el software, el hardware y las redes. Coordinan los planes de formación, gestionan los recursos y proporcionan orientación a un equipo de primer nivel.

Historias de nuestros empleados

Descubre cómo trabaja el equipo IT de Operaciones para satisfacer a nuestros clientes a diario.

Personas excepcionales

Los miembros del equipo se superan cada día para cumplir los compromisos de la empresa con nuestros clientes.

Experiencia y soporte

Conoce a los miembros del equipo informática de Operaciones y descubre cómo aplican los principios de liderazgo en su trabajo día a día.

Informática en femenino

Descubre lo que más aprecian las mujeres que forman parte de nuestro equipo IT de trabajar en un sector tecnológico.

Giuseppina

Directora IT regional sénior

Giuseppina se unió a Amazon en 2018 como Directora IT regional sénior basada en Londres. Se encarga de mantener la infraestructura informática de nuestra red de almacenes. Su equipo es responsable de asegurar que la tecnología que permite al cliente hacer clic en "comprar ya" funciona correctamente y que siempre cumplamos con los compromisos que tenemos con nuestros clientes. Lo que más aprecia de la cultura de Amazon es la energia desbordante que circula en su espacio de trabajo y todo su equipo.

Fuera del trabajo, a Giuseppina le gusta aprovechar el tiempo con su marido y sus dos hijos adultos. Le encanta leer, caminar, ir a festivales de cine y seguir las últimas tendencias en el mundo de las tecnologías.

Fiorella

Gracias a su experiencia previa en fabricación y almacenamiento, Fiorella estaba preparada para el entorno colaborativo y el ritmo de trabajo en Amazon Vision Operations Center. Su misión consiste en supervisar y comprobar los niveles de inventario en los centros de distribución para garantizar que los clientes puedan comprar lo que necesitan en cada momento.

Agradece el hecho de que Amazon la anime a desarrollar sus conocimientos tanto teóricos como prácticos. Por esta razón, además de gestionar sus proyectos de trabajo, estudia ciencias empresariales. Cuando está en el trabajo, aplica los conocimientos adquiridos a través de los estudios y de su experiencia previa. De este modo, genera un valor tangible a largo plazo para los clientes de Amazon.

Fuera del trabajo, a Fiorella le apasiona el senderismo y explorar las cordilleras de Costa Rica. También le gusta aprender y aprovecha cualquier ocasión para ampliar sus conocimientos, tanto en el ámbito de los cursos de formación que ofrece Amazon como de las clases en el centro de enseñanza.

Eddy

La práctica del yoga y su capacidad para aprender rápido permiten a Eddy prosperar en el equipo dinámico en el que trabaja. Su misión? Supervisar y comprobar los niveles de inventario en los centros de distribución, para que Amazon pueda cumplir sus compromisos con clientes del mundo entero. Los miembros de su equipo mantienen actualizado el inventario global en tiempo real, además de ocuparse del recuento y la gestión del inventario. Su equipo se encarga de detectar artículos potencialemente dañados o en el lugar equivocado, y realiza las correcciones necesarias para que cada pedido llegue a su destino.

Para fomentar el trabajo en equipo, Eddy es responsable de formación. Su experiencia más satisfactoria fue oir a un nuevo miembro del equipo comentar que una de sus sesiones de formación le había ayudado para su puesto. El yoga y la meditación tiene un papel fundamental a la hora de ayudar a Eddy y a otros miembros del equipo a mantener la concentración y evitar el estrés.

Diane

Directora informática

Con más de 25 años de experiencia en el sector informático, incluyendo los servicios a distancia y la gestión de producción, Diane no ha podido resistir a la oportunidad de trabajar en Amazon. Dirige un equipo que funciona como centro neurálgico para los servicios de última milla, proporcionando apoyo informático a los centros de distribución de Amazon. Diane y su equipo innovan continuamente para ofrecer el nivel de servicio y soporte que permite a Amazon cumplir sus compromisos con sus clientes alrededor del mundo. Esta responsabilidad les motiva a desarrollar a diario soluciones novedosas que contribuyen a mantener la confianza de los clientes.

Como jefa, Diane se asegura de que el equipo cumple los objetivos que se han fijado. Para ello, fomenta el desarrollo y la capacidad de análisis de sus miembros. Según dice: "Nos enfrentamos a nuevos retos a diario porque estamos creciendo a un ritmo sin precedentes. Fomento el aprendizaje y el crecimiento de mi equipo porque sin este espíritu de mejora continua nunca podríamos cumplir con nuestras responsabilidades. Amazon apoya plenamente este enfoque a través de charlas, planes de formación en línea y sesiones individuales."

Vicky

Directora IT regional

Vicky dirige el sistema central de operaciones de Amazon en el Reino Unido y gestiona la infraestructura informática en los centros de distribución. Su función consiste en asegurar el cunplimiento de nuestros compromisos con los clientes. Su equipo se encarga de que nuestras redes, servidores, instalaciones eléctricas y robots transfieran los datos logísticos y de los clientes a los equipos adecuados para garantizar la entrega de pedidos y servicios en tiempo y hora.

A Vicky le gusta particularmente ayudar a su equipo a desarrollar nuevas ideas que permitan mejorar la infraestructura informática. También ha obtenido grandes resultados en otros ámbitos, como con el reciente lanzamiento del primer edificio fuera de Norteamérica en tener una plataforma que ofrece a los empleados experiencias a través de los videojuegos en el lugar de trabajo. El equipo tenía un plazo de entrega muy ajustado, pero fue capaz de ganarse el apoyo de los responsables de operaciones y ofrecer esta experiencia a los empleados en el plazo previsto.

Cuando no trabaja, Vicky disfruta jugando a los videojuegos con su marido y sus cuatro hijos. También es aficionada al ciclismo y la fotografía.

Waleska

Colaboradora de Amazon Vision Operations Center

Como nutricionista, Waleska se ha propuesto ayudar a los empleados a vivir de forma más saludable y segura. Su misión en Amazon Vision Operations Center se centra en la adopción de medidas dirigidas a impulsar los procedimientos de salud y seguridad de Amazon. Se siente orgullosa de dar apoyo a su equipo y velar por la seguridad de los empleados. Además, se encarga de que proporcionemos el apoyo oportuno a nuestros clientes de todo el mundo.

La experiencia más gratificante de Waleska en Amazon fue el lanzamiento exitoso de un programa piloto de salud y seguridad. Su función se centró en asegurar que los equipos contaran con las normas necesarias para la seguridad de los empleados y los clientes. Esta oportunidad le permitió realizar labores de orientación y asesoramiento, habilidades que le gustaría seguir desarrollando en el futuro. Para Waleska, trabajar en Amazon ofrece un sinfín de oportunidades de crecimiento y aprendizaje profesional.

Cuando no está trabajando, le gusta hacer ejercicio, visitar las playas de Costa Rica, practicar senderismo y dar largos paseos con su perra Nina.

¡Ven a construir el futuro con el equipo IT de Operaciones!

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