亚马逊客户服务
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关于客户服务
亚马逊的使命是成为地球上最以客户为中心的公司，而我们屡获殊荣的客户服务团队是该使命的关键部分。客户服务团队有一个非常明确的目标 - 预防和解决问题，以及让我们的客户感到开心。我们的团队为来自全球130多个地区的16种语言的客户提供支持。
每个为客户服务工作的人都专注于为客户预防和解决问题，从设计和开发自助服务技术，构建和管理产品和程序，到直接与客户互动。
客户服务技术和产品团队构建世界一流的客户关系管理系统和创新的自助服务解决方案，每天都有数百万计的客户在亚马逊的网站、购物应用程序以及亚马逊的系列设备（如Kindle和亚马逊Echo）上使用这些解决方案。
客户服务团队不断创新，提高客户体验标准。我们在倾听客户和改善不足方面发挥着关键作用，使亚马逊能够进步并提供世界一流的客户服务。
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Software Development Engineer, Customer Service
- Seattle, WA, USA
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- 职位 ID: 2927884
发布于 March 14, 2025
Do you thrive on solving complex problems with simple solutions? Would you like to drive innovation for Amazon's Digital and Device customers? Join the Device, Digital and Alexa Support (D2AS) technology...阅读更多内容
Software Development Engineer, Customer Service
- Seattle, WA, USA
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- 职位 ID: 2914051
发布于 February 28, 2025
Do you thrive on solving complex problems with simple solutions? Would you like to drive innovation for Amazon's Digital and Device customers? Join the Device, Digital and Alexa Support (D2AS) technology...阅读更多内容
Swedish speaking Amazon Customer Service Associate (work from home)
- Virtual, VCC UK, GBR
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- 职位 ID: SF250118540
发布于 February 27, 2025
************************************************************ This role requires Swedish language proficiency ************************************************************ Role: Swedish speaking Customer Service Associate Job Type: 12 month fixed-term con...阅读更多内容
【在宅】カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務(17:00-翌09:00)
- Virtual, JPN
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- 职位 ID: SF250118683
发布于 March 19, 2025
ポジション：カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務 雇用形態：契約社員【週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務）】 入社日：2025年5月2日（金） 契約期間：3か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数の上限：2回）、正社員登用制度あり 勤務地：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト：17:00-翌09:00の間で1日実働8時間（休憩時間1時間） 就労日数：原則として週５日間（土日祝含む） 時...阅读更多内容
【在宅】カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務(06:00-23:00)
- Virtual, JPN
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- 职位 ID: SF250118682
发布于 March 19, 2025
ポジション：カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務 雇用形態：契約社員【週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務）】 入社日：2025年5月2日（金） 契約期間：3か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数の上限：2回）、正社員登用制度あり 勤務地：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト：06:00-23:00の間で1日実働8時間（休憩時間1時間） 就労日数：原則として週５日間（土日祝含む） 時給...阅读更多内容
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l 【在宅】カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務(13:00-翌02:00)
- Virtual, JPN
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- 职位 ID: SF250118734
发布于 March 19, 2025
ポジション：カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務 雇用形態：契約社員【週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務）】 入社日：2025年5月2日（金） 契約期間：3か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数の上限：2回）、正社員登用制度あり 勤務地：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト：13:00-翌02:00の間で1日実働8時間（休憩時間1時間） 就労日数：原則として週５日間（土日祝含む） 時...阅读更多内容
【在宅】カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務(08:00-23:00スプリットシフト)
- Virtual, JPN
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- 职位 ID: SF250118684
发布于 March 19, 2025
ポジション：カスタマーサービスアソシエイト（購入サポートチーム）- フルタイム勤務 雇用形態：契約社員【週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務）】 入社日：2025年5月2日（金） 契約期間：3か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数の上限：2回）、正社員登用制度あり 勤務地：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト：08:00-23:00の間で1日実働8時間（休憩時間4時間のスプリットシフト） 就労日数：原則として週５日間（...阅读更多内容
【在宅】カスタマーサービスアソシエイト（配送サポートチーム）- パートタイム勤務（17:00-24:00）
- Virtual, JPN
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- 职位 ID: SF250118679
发布于 March 12, 2025
ポジション：【在宅】カスタマーサービスアソシエイト（配送サポートチーム）- パートタイム勤務（17:00-24:00） 雇用形態：契約社員【週20時間勤務（1日4時間、週5日勤務）】 勤務地：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） 入社日：2025年4月18日(金) 契約期間：6か月（試用期間なし、一定条件で更新の可能性あり（更新回数の上限：1回）、※正社員登用制度あり） 勤務時間：17:00-24:00の間で1日4時間勤務 就労日数：原則として...阅读更多内容
Software Development Engineer, Customer Service
- Austin, TX, USA
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- 职位 ID: 2930591
发布于 March 18, 2025
Do you enjoy solving complex problems with simple solutions? Would you like to help us innovate on behalf of Amazon’s Digital and Device customers? Device, Digital and Alexa Support (D2AS) technology organization...阅读更多内容
Senior Instructional Designer, Customer Service Stores Support (CS3)
- London, GBR
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- 职位 ID: 2940625
发布于 March 28, 2025
The Customer Service Stores Support (CS3) Learning Design team is seeking a creative and customer-obsessed Senior Instructional Designer to join their team. If you are passionate about adult learning and...阅读更多内容
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