Account Manager, L&L
DESCRIPTION
■Job summary：
アマゾンセラーサービス事業本部では、既存出品者様の事業成長を最大限にサポートするため、アカウントマネージャーを募集しています。
本ポジションは、Amazonのソリューション及びマーケット及び出品者様の理解をベースとした強いセールススキル、そして、戦略を実務に落とし込む戦略的思考力を必要とします。
■募集部門：Life & Leisure
おもちゃ、スポーツ・アウトドア用品、DIY・ガーデニング用品、カー用品・バイク用品、家具といった生活やレジャー・趣味に関連する商品から、自動車&バイク車体や産業・研究開発用品といった特殊な商品まで、多種多様な商品を扱っているのがLife & Leisureです。扱う商材のすそ野が非常に広く、ホワイトスペースも大きいため、新しいことにチャンレジできることが魅力の部門です。
Key job responsibilities
■Key job responsibilities
・ 顧客である販売事業者を深く理解し、継続的な関係を構築する
・ 販売事業者の売上拡大に寄与するさまざまな機能を提案する。具体的にはFBA（フルフィルメント by Amazon）の利用商品拡大、タイムセール、クーポン、広告、L&L特有のプログラムなど。このポジションでは、特にプロモーション（セール、クーポン等）期間中の売上拡大をサポートする
・ プロモーションに関わる他チームと連携し、販売事業者のプロモーション利用促進およびオペレーション業務を改善する
・ 顧客の情報を分析し、担当する販売事業者への提案に生かしたり、隠れたビジネスチャンスを明らかにしたりする
・ 販売事業者の意見・要望を集め、社内関連部署にフィードバックする。時にはサービス・プロセス・ツールの改善に取り組む
・ マネジメントチームに対するレポート作成
■主なKPI
担当する販売事業者のタイムセール、クーポンなどプロモーションを通じての売上（流通取引総額）
A day in the life
■職務内容と時間配分
55% 販売事業者との商談（電話、メール、対面）およびその準備
15% タイムセール実施のためのオペレーション業務
15% 社内プロジェクト
10% 所属チーム・上司との定例ミーティング
5% 社内研修
BASIC QUALIFICATIONS
- 【基本条件】
- 教育レベル：大卒以上
- 職務経験：法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上
- PCスキル：Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 ・英語：定常的に書面（email、レポート）、および口頭（会議、電話、TV会議）でのコミュニケーションを行うことができる
- 日本語：ネイティブ レベル ; 英語：会話レベル
- Bachelor's Degree
- 4+ years’ experience in business role requiring to negotiate with the outside. e.g. sales/account management/business consultant
- Analytical skills with experience using Microsoft Excel (e.g. vlookup, pivot) and BI tools.
- Fluent level Japanese, both verbal and written skills
- Conversational level English, both verbal and written skills
PREFERRED QUALIFICATIONS
- 3+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.