Account Manager, Prime Enhancement and Seller Success, Seller Services, JP ESM-A
DESCRIPTION
Amazon出品サービスの既存出品者様の事業成長をサポートし、売上最大化に向けて貢献いただけるアカウントマネージャーを募集します。
Amazon出品サービスとは：
Amazon出品サービスはAmazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。
2007年4月のサービス提供開始から今日に至る まで、多くの法人企業様に利用され、さらにその数は毎月増えています。Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには今後更に様々な商品を出品者様にご出品いただくことが不可欠です。
Key job responsibilities
アカウントマネージャーとは：
このポジションは、日本における出品サービス事業の更なる拡大のために、Amazon上で現在既に出品・販売されている出品者・企業に対し、出品商品の拡大・プライム化を推進していくことを担い、マーケティングならびにコンサルティング活動を行います。
チームの主な活動内容は、Amazon上で出品アカウントを運用されている出品者・企業さまの中でも特に、FBA (Fulfillment by Amazon)などの進化し続けるAmazon出品サービスを既に活用されている出品者・企業を対象にし、Amazon上での出品商品数・売上拡大を促進することです。メールやWebセミナーなどのマスマーケティングを通じて多数の出品者からサポートが必要な出品者・企業を特定し、個別にサポートすることで、FBAやその他の機能・サービスの利用を更に強化していただくことを目指します。
About the team
具体的な役割：
出品者の売上最大化を目標として、迅速にコンサルティング活動を行い、結果を出すことが求められています。出品者の売上を最大化するためには、販売実績データの分析、分析結果に基づく具体的なアクションの提案、出品者様に実行していただくことが求められます。 具体的には、以下のことが期待されています。
1. 数多くの出品企業を対象にする、コンサルティング戦略の立案
2. 「Amazon出品サービス」「フルフィルメントby Amazon」「マケプレプライム」に関する新機能の紹介と導入提案
3. アカウントマネジメント成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行
4. 継続的なアカウントマネジメント・プロセス改善、および生産性向上のために必要な技術・ツールの積極的導入
5. 上級管理者への業務報告
6. 活気・情熱あるチームビルディングへの貢献
求める人物像：
急成長するAmazon.co.jpとその出品サービスを支える人物を求めています。具体的には以下のような方を求めています。
1. 結果・目標に対する強いコミットを持っている。
2. 俯瞰的、包括的な視点に立って判断ができる。
3. Amazonの購入者視点に立った判断ができる。
4. 定量的なデータ分析に基づいた判断ができる。
5. PDCAサイクルを自主的に回せる。
6. スピード感を持ち、論理的に考えた上で、営業活動が行える。
7. どんなタイプの事業者に対しても、分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力がある。
8. 成長意欲、学習意欲がある。
9. 変化や挑戦に対して好意的である。
BASIC QUALIFICATIONS
- L4
- 【基本条件】
- 教育レベル：大卒以上
- 法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験2年以上
- PCスキル：Microsoft Excel でのデータ集計・分析
- Bachelor's Degree
- 2+ years of sales or account management experience
- 2+ years of digital advertising and client facing roles experience
- Experience with Excel
- Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Experience analyzing key open issues and resolution metrics for each of the managed accounts
- Experience in relationship management within technology, start-ups, or SaaS Platforms
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.