Catalog Specialist I, Amazon
DESCRIPTION
このポジション（Catalog Specialist I）は、カタログ品質に必要な商品情報を数多く監査することで、カタログ情報の整理をしていく役割を担います。例えば、同じ商品が複数のカタログで作られることは好ましくありません。そのようなカタログを無くすことが1つのミッションとなります。日々、カタログ監査を行う中で見えてくる課題から、新しく長期的なプロセスやシステムの改善を提案することが求められます。長期的な視野で業務を行い、将来のAmazonのカタログを効率的に整備することが目標の仕事です。
Amazonは多国籍のEコマース企業で、ブックストアから始まり、DVD、CD、電化製品、アパレル、食品等様々な幅広く非常に多くの商品を取り扱っており、今もなお増え続けております。我々は、地球上で最もお客様を大切にする企業でありたいと考えており、それを実現するために、優秀で強い推進力を持った素晴らしい人材を求めています。アマゾンは世界中で最も認知されているブランドの一つで、お得意様のお客様に対し、商品における非常に多くの選択肢を与えております。Amazonでは、増えつつける商品（カタログ）品質の向上のために、監査・修正を行う意欲的で有能な人材を募集しています。
Key job responsibilities
・構築されたプロセス・ガイドラインやSOPにそって、高レベルの正確性・生産性で監査を行います。
・与えられた情報が明確でない場合でも、論理的に判断し監査することが求められます。
・ガイドラインにそって監査を行い、必要に応じて監査理由をチーム内に論理的に説明します。
・必要に応じて、カタログデータを検証するために、社内外の情報を調査し、報告します。
・正確で完全なデータを確保するために商品詳細を慎重に確認する必要があります。
・監査によって得られるパターンを特定し、監査結果向上のために、ガイドラインやSOPを提案・更新します。
・チームが正確性の高い結果をより安定して出せるように、プロセス簡素化の改善提案を実施します。
・プログラムチームと協力して、新たな監査・データ品質管理業務のSOP作成やテストを実施します。
BASIC QUALIFICATIONS
- Microsoft Wordや Excel、Outlookなどの基本的なビジネスアプリケーションを使いこなせる方
- 日本語がネイティブレベルの方（読み書き含む）
- 英語で読み書きができ、リアルタイムにチャットでコミュニケーションが取れる方
- オンライン通販で販売される商品に対する知識が豊富な方
- １年以上のデータ入力等に関するオペレーションの経験がある方
- 業務の中で得られる情報や環境を定量的に表現し、改善などの提案書を書いた経験のある方
PREFERRED QUALIFICATIONS
- ウェブ検索に関する知識と情報検索における様々な手法に精通している方
- Eコマースやインターネット検索業界へ精通している方
- ビジネスレベルの英語で会話が出来る方
- データ整理やスクレイピングを行うためのExcel VBA等の知識のある方
- SQLやPython等のプログラミングスキルのある方
- 機械学習に関する知識のある方