キャリアアカウントマネージャー, Last Mile Account Management
DESCRIPTION
Amazonは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。その実現のために、才能に溢れ、聡明かつ実行力の高い人材を必要としています。現在Amazonでは、配送ネットワークのあるべき姿を計画立案、予算化し、社外パートナーと共同でビジネスを推進する、キャリアアカウントマネージャーを募集しています。
Amazonは数百万点に及ぶ商品をお客様に向けて発送しており、キャリアアカウントマネージャーは、配送ネットワークにおける、安全・品質・お客様の購買体験（カスタマーエクスペリエンス）ならびにコスト効率の向上に注力します。
具体的には、下記の内容を実施することになります。
・配送ネットワークのあるべき姿をデータドリブンに計画、立案、予算化する(シアトル本社の戦略の落とし込みを含む)
・取引先担当アカウントの経営指標に責任を持ち、社内外とコミットした計画を実現する
・担当アカウントおよび自社のビジネスストラクチャを鑑みた戦略的パートナーシップを社内外に提案し、提案に対しての実行責任を持つ
・Amazonの成長を配送面から支える新しいテクノロジーの導入など、プロジェクトの起案からマネジメントまでを、ビジネス上のインパクトを考慮して合意形成し、実行すること。
責務:
キャリアアカウントマネージャー及びそのチームは、Amazon配送ネットワークのあるべき姿を立案、実行する事に責任を持ちます。チームのアウトプットメトリクスは、安全・品質・コストの3点であり、目的に対しての制約をゼロベースから思案し、問題解決を行います。発送された商品を早く・確実・低いコストにてお客様にお届けするプロセスを作り上げることは、現在Amazonが喫緊の課題として取り組んでいることです。この仕事の最も重要なポイントは、日本における配送プロセスを作り上げる先駆者として、将来的なイノベーションを実現する土台としての配送ネットワーク基盤を作り上げることにあります。そのために、社内外の異なる意思決定者間で生じるコンフリクト（相反する意見）にも向き合い、提案・実行することに責任を持ちます。
Essential Functions: % of Time
30%: 将来の配送戦略の立案、計画、予算化 (データマネジメント含む)
20%: パートナー企業との協業戦略・戦術の立案と実行
20%: 取引先とのビジネス的な実務交渉 と実行(契約書のドラフト作成/更新、社内システムへの反映を含む)
30%: 上記を実行するための、社内アラインメントの形成
■担当部門（トランスポーテーション）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
■職種紹介（事業企画）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5609903051
■勤務地（東京）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5589794051
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。
https://www.amazon.jobs/disability/jp
就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking
BASIC QUALIFICATIONS
- 4年制大学での学士号
- 外部業者との折衝経験、新規案件・継続案件の双方
- ビジネスレベルの日本語力および英語力
- ３年以上のベンダーマネジメント経験（価格等の契約交渉を含む）
- Excel （Vlookup, Pivotなど）の実務経験
- 社内外の上位経営層に対して意思決定を促すドキュメントの作成（Wordの実務経験）、コミュニケーション、プレゼンテーションの経験
PREFERRED QUALIFICATIONS
- 1つの事業、サービスまたはプログラムの収支を含めた全体管理を行った経験
- 物流業界（特にラストワンマイル）に関する知見
- DXを含む複数機関にまたがるプロセス改善をLeadした経験
- SQLなどを使用したデータの取得から分析、計画立案と実行と結果の評価
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること