Social Worker
DESCRIPTION
Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag "Day One" ist. Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Du selbst Teil einer großen Idee werden kannst. Ein Tag, an dem Du eigene Ideen verwirklichen könntest. Komme zu einem Unternehmen, das sich jeden Tag neu erfindet. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend.
Zur Verstärkung unseres Teams in Helmstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Betrieblichen Sozialarbeiter.
Du wirst Teil des Teams in Helmstedt und übernimmst die persönliche und pädagogische Begleitung unserer Mitarbeitenden am Standort. Deine Aufgabe liegt in der sozialpädagogischen Begleitung und Beratung unserer Mitarbeitenden.
Key job responsibilities
Dein Aufgabengebiet umfasst:
- Beratung und Einzelfallhilfe bei finanziellen, persönlichen und gesundheitlichen Problemen
- Anlaufstelle für Mitarbeitende und Unterstützung bei aufkommenden Konflikten im Arbeitsumfeld
- Kooperation mit sozialen Diensten, der Bundesagentur für Arbeit oder dem Job Center
- Planung, Organisation und Umsetzung von Sozialstrategien
- Unterstützung bei der Schaffung berufsethischer Standards
About the team
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.
Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.
In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.
BASIC QUALIFICATIONS
- Berufsausbildung oder Erfahrung in einem relevanten Bereich
- Fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Weitere Sprachkenntnisse, z. B. Arabisch oder Ukrainisch
- Erfahrung in der effektiven Kommunikation mit verschiedenen Behörden
- Erfahrung in der Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
m/w/d