Analista de Operações (PA), TOM
DESCRIPTION
A Amazon está no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar – SP. Somos reconhecidos como uma empresa comprometida em trazer inovações para o cliente. Para manter essa cultura, buscamos pessoas que aprendam e inovem constantemente, atuando com consistência e propósito.
Disponibilidade de trabalho: Escala 3x2.
Key job responsibilities
- Gerenciar o fluxo de entrada e saída de veículos;
- Comunicar-se com os supervisores da área e escalar riscos relacionados à coleta (pick-up) ou saída de veículos (departure);
- Acompanhar e monitorar indicadores de qualidade do processo;
- Facilitar a comunicação entre as múltiplas áreas da operação;
- Criar e acompanhar tickets para resolver problemas com transportadores;
- Garantir o acoplamento dos veículos nas docas conforme a fila e o horário agendado;
- Assegurar que os processos de segurança no pátio sejam seguidos por associados e motoristas.
BASIC QUALIFICATIONS
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade para atuar diferentes turnos e horários conforme necessidade definida pela liderança da operação;
- Conhecimento e experiência como Problem Solver;
- Conhecimento comprovado de planilhas em Microsoft Excel;
- Capacidade analítica para leitura de dados e indicadores;
- Competências de liderança de processos;
- Habilidade em comunicar-se de maneira clara e respeitosa.
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Atuação como PA ou Shadow (por favor, mencionar no CV. Assim conseguiremos identificar suas experiências).
- Conhecimento em processos e sistemas Amazon de Inbound.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.