施設管理部（施設管理担当）/ファシリティサービス, フルフィルメントセンター（FC）
DESCRIPTION
当ポジションの勤務地は千葉県流山市です。
Amazonにおける、FC(フルフィルメント・センター)で働くすべての人をカスタマーと捉え魅力的で働きやすい職場づくりを推進します。社員食堂・売店の向上、通勤バスの運行管理施設管理、FC内で発生する廃棄物やリサイクル品の回収・分別における安全・品質・生産性管理など幅広い業務を行います。全ての業務に改善意識を持ちながら職場環境の維持向上に高い目標を持って取り組めるポジションです。
FC Facilities部門のビジョンは広い視野でカスタマーを捉え、全ての行動に責任とこだわりを持ち、AmazonのFacilitiesでしか出来ない事を創造し社会に貢献します。その中で本ポジションのミッションはFacility Managerのもと、社内部門及び社外と良好かつ密なコミュニケーションを図りながら、FCで働く従業員が安全で快適に働ける職場環境を構築し提供することです。
具体的にはオフィスレイアウト変更、売店の運営管理、各種消耗品購買や請求書の処理といった総務業務のようなサービスレベルを改善し維持向上させること、建物全体の施設管理、省エネルギー活動、各種修繕などの発注業務となります。そして、FCで働く従業員が楽しんでもらえるイベントも企画します。また、FC内で発生する廃棄物やリサイクル品の回収作業や分別作業を安全・品質・生産性の観点で管理し同時に廃棄物における遵法性も確保します。このように幅広い業務を経験し多くのことを学べるポジションです。将来的にはManagerとして予算管理を行える知識と経験を身に着けることも出来ます。
このようなカスタマーが近くにいる業務を通して、ダイレクトに「オフィスの雰囲気が良くなった」、「通勤用シャトルバスが使いやすくなった」、「敷地内の花壇や芝生が綺麗になった」、「空調管理がしっかりしていて快適に働ける」などのポジティブな声を聞くこともできます。
以上、カスタマーに対し、安全で快適な職場環境を提供する仕事にモチベーションを感じる方、そして何事にも前向きに行動出来る方からの応募をお待ちしています。
【補足】勤務形態：平日月曜～金曜日 9:00-18:00勤務。土日祝日休み。
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・所属部門:オペレーション技術開発
・職種:セーフティ/セキュリティ/ファシリティ
・勤務地：流山FC
※担当部門:担当部門
・オペレーション技術開発部門の社員インタビューはこちら
■Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp
Competency
1:お客様意識お客様意識を強く持って行動できる。
2:コミュニケーション:職場環境に溶け込み、分からない部分を積極的に質問し自身で解決する力。
3:職場全体への貢献, 他人の仕事をうまく進められるように情報を共有し、サポートする。
4:アジリティとフレキシビリティー 迅速に業務をこなし、状況の変化に柔軟に対応できる。周囲の意見を聞きながら判断し仕事を進められる。
5:探究心と向上心 いままで経験がない業務でも新しい知識を学ぶのに意欲的で何事も前向きに取組める性質。
6:インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。
Key job responsibilities
Amazonの業務は数値で管理しています。キーとなる数値目標がセットされており、業務の平準化・改善を通してパフォーマンスを引き上げることがミッションとなります。具体的な例としては電気使用量や社員食堂の満足度に数値目標があり、電気は節電、社員食堂はメニュー改善、廃棄物はリサイクル率などを各協力会社様と行うことで目標に近づけていくことになります。
A day in the life
FC内では朝礼があります。朝礼後はチーム別に分かれて今日の業務内容を確認します。その後はメールチェックや現場巡回を行います。
ランチは社員食堂・売店を利用し、サービスレベルもチェックします。
会議は1日に1-2件ほどあり、同じFC内でサービスを提供いただいているサプライヤーとの定例会議が主となります。会議内容は業務進捗の報告をいただく部分が主となります。また、他部署合同のプロジェクトに参画しFacility管轄部分の調整を確認します。
※早朝や夜間の勤務時は自家用車通勤可：要相談
About the team
About the hiring group
多くの場合、FC Facilities部門のメンバーは1 FCに1～2名が配属されています。流山FCはマネージャーと2名体制で施設を管理します。
拠点別の人数は少ないですが、全国各地のFC Facilityメンバーが一斉に集まる定例オンライン会議や関東サイトが月1回集まる会議もあり交流ができます。
基本条件
1:社会人経験1年以上の方（建屋施設管理業務、工事施工管理業務、PM業務、総務のいずれかで半年以上の業務経験のある方）
2:外部委託先協業もしくはVendor Management経験のある方
3:コスト改善提案を行った経験
4:PCスキル （Excel, PowerPoint, Word）
歓迎条件
1:業者とのパートナーシップ構築能力及び優れた交渉能力
2:論理的な思考力、優先順位判断力及び優れた問題解決能力
3:社内、社外への適切なビジネスマナー
4:新しい知識を学ぶことに対し意欲的
5:3年以上の正社員として物流もしくは製造業で施設管理、または総務部門経験者であれば尚可
6:インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。
Education: 高校卒以上
BASIC QUALIFICATIONS
・パソコンスキル初級（例えばエクセルで四則演算ができるレベル）
・ビジネスレベルの日本語力（読み、書き、日常会話－討論・交渉・プレゼンテーションなど、意思疎通ができる）
PREFERRED QUALIFICATIONS
■人物像■
・「お客様の為に何ができるか/どうあるべきか」とカスタマー起点で課題や改善点を考え行動ができる方
・意見の異なる他者に対しても敬意を持って接することができ、周囲と信頼関係を築くことが出来る方
・現状に満足せず、自分の責任範囲外でも、組織やカスタマーの為に積極的に課題提起と行動ができる方
・今よりも成長したいという思いがあり、新しいスキルや知識の習得に前向きに取り組める方
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
■スキル・経験■
・社会人経験（経験年数、職種・業種は問わず）
（*経験が少ない方、第二新卒の方でも、チーム内でリーダーシップを発揮し、プロジェクトを完遂した経験がある方）
・定量的なデータ分析をもとに、業務カイゼン・標準化を実施した経験
・パソコン中級レベル以上（例えばエクセルでVLOOKUP、ピボット、マクロ等）
・読み書きレベルの英語力
オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only）
■給与情報■
月額基本給 300,000 円以上（年俸を12分割支給）
時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定<br/><br/>Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit <a href="https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations">https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations</a> for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.