プロセスアシスタント(Workforce Planning), Operation Planning
DESCRIPTION
※このポジションの勤務地は千葉県千葉市です。
物流未経験からキャリアアップ可能なポジションです。
アマゾンの心臓部である物流拠点、フルフィルメントセンター（以下FC）はお客様のご注文に対して、より早く正確に商品を、多くの地域へ提供するため、入荷から出荷までの各工程において、Amazon独自のノウハウを活かした効率的かつ的確な管理を実施し、最新の自社テクノロジーを導入する事で更なる最適化に挑戦し続けている事業です。
FC Operation PlanningチームはWorkforce Managementを通してFC全体の生産計画達成に責任を持つチームです。なかでもセール時のOperationの計画と完遂は大きなミッションとなります。
■業務内容■
このポジションはFC Operation Planningチームにおいて主にWorkforce管理等を担当するポジションです。具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。
1) 日単位の労働時間調整
オペレーションの状況を理解し、日単位の労働時間調整に関するマネージャーの指示を迅速に実行します。
2)入社受入&シフト管理
Operation状況に合わせて人員の受け入れ準備を行い、入社当日のオリエンテーションまでを担当します。また、従業員のシフトを月ごとに作成し、従業員の皆さんがご自身のシフトを確認できるようシステムに反映を行います。
3)Workforce関連のメトリクス管理
従業員のみなさんへ正しい給与をお支払いし、正しい評価ができるよう打刻内容の確認・修正を行います。また、労務管理に関するツールを細部まで熟知し、関係部署や派遣会社からのエスカレに適切に対応します。
4)新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備
新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。
■働き方■
・勤務形態：1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務。
・勤務時間：1日8時間勤務、1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します。
・休日：年間120日（月平均10日）
■福利厚生■
下記ページをご確認ください。
福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト
■教育制度■
入社後、約1週間はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、FCの基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。
最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。
■キャリアパス■
プロセスアシスタントからキャリアをスタートし、入荷/出荷チームのマネージャー、統括マネージャー、そしてFCの拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。
キャリアアップストーリー
■会社のカルチャー■
Amazonでは全員がリーダーです。個人の裁量に任される部分が多く、社員の個々の可能性を最大限に伸ばす事を重視しています。様々なバックグラウンドを持った社員が前職で培った多様な経験やスキルを活かして職位や役割に関わらず誰もがチャレンジできる環境です。
また年次有給休暇の取得を積極的に推進しており「働く」、「プライベート」も充実できる環境です。
失敗に寛容な文化：まずは試してみることにこだわります。好奇心を持って学びます。時にはリスクを取り、計画通りいかなかったとしても、よりよい成果に繋げられることが私たちの強みだと信じています。
最後に、募集しているポジションや組織、お仕事の詳細については以下のリンクよりご確認いただけます。
・勤務先のFCについて：千葉みなとFC
・FCで働くリーダーのインタビュー：プロセスアシスタント３名のインタビュー
・フルフィルメントセンター部門のご紹介：フルフィルメントセンター (FC)
・職種：オペレーション
※FC内の様子も下記動画からご覧いただけます！
一部の拠点のみとなりますが、より職場環境をイメージ出来るかと思いますのでぜひご覧ください！
市川FC / 相模原FC / 多治見FC
・ アマゾン は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。アマゾンは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、こちらをご覧ください。
BASIC QUALIFICATIONS
・パソコン中級レベル以上（エクセルでVLOOKUP、ピボットが使用できる）
・ビジネスレベルの日本語力（読み、書き、日常会話－討論・交渉・プレゼンテーションなど、意思疎通ができる）
PREFERRED QUALIFICATIONS
■人物像■
・「お客様の為に何ができるか/どうあるべきか」とカスタマー起点で課題や改善点を考え行動ができる方
・意見の異なる他者に対しても敬意を持って接することができ、周囲と信頼関係を築くことが出来る方
・現状に満足せず、自分の責任範囲外でも、組織やカスタマーの為に積極的に課題提起と行動ができる方
・今よりも成長したいという思いがあり、新しいスキルや知識の習得に前向きに取り組める方
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
■スキル・経験■
・社会人経験（経験年数、職種・業種は問わず）
（*経験が少ない方、第二新卒の方でも、チーム内でリーダーシップを発揮し、プロジェクトを完遂した経験がある方）
・Excel上級スキル（マクロ等）
・定量的なデータ分析をもとに、業務カイゼン・標準化を実施した経験
・読み書きレベルの英語力
オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only）
■給与情報■
月額基本給 300,000 円以上（年俸を12分割支給）
時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定