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Seller Recruiting Manager, Amazon Marketplace Paid Services

Job ID: 2696105 | Amazon Japan G.K.

DESCRIPTION

Amazonセラーサービス事業本部は、Marketplace Paid Services (以下AMPS) 部門のSelling Partners Recruitment Manager(以下 SP Recruitment Manager)を募集します。

Amazon出品サービス はAmazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くのSelling Partners(以下「出品者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには今後更に様々な商品を出品者様に出品いただくことが不可欠です。

AMPSのSP Recruitment Managerは、Amazonプラットフォームで商品を出品している出品者様向けに有料のコンサルティングサービスプログラムに参加する出品者様の新規獲得を担います。コンサルティングプログラムサービスの参加出品者数の拡大は本サービスの成長の根幹であり、AMPSの中で非常に重要なポジションのひとつです。各出品者様の販売データなどを多角的かつ迅速に分析した上で本サービスに適性のある出品者様を抽出、各出品者様のニーズ・シーズを的確に把握した上で本サービス内の各種プログラムから最適な改善策を提案、出品者様の確実なサービス加入を目指します。

1. サービス利用出品者獲得のための、戦略立案
年間目標(サービス利用出品者獲得数)達成のために、Amazon上の出品者の中でどのような出品者に本サービスを利用いただくべきか、それらの出品者に対してどのように本サービスをピッチして獲得するべきか、といった営業戦略を立てます。その戦略は、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められます。

2. 戦略に基づいて実際に出品者に対して営業
立案した戦略に基づき、電話またはメールで迅速、かつ積極的に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。そのためには、有料コンサルティングサービスについて、どんなタイプの出品者に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力も必要です。

3. 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバーアクションの策定と実行
年間目標達成のためには、立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し、進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが必要です。そのためには、営業実績データの分析を行い、分析結果に基づいた具体的な改善アクションを積極的に取り込み、営業活動を常に進化させる取り組みが必要です。

4. 継続的な営業プロセス改善、および生産性向上のために必要な技術・ツールの積極的導入
年間目標達成のためには、中長期的にも継続的に営業プロセスを改善していくことが求められます。また、生産性を向上する目的で、新たな技術・ツールを積極的に導入していくことも必要です。

5. 活気・情熱あるチームビルディング
チームメンバーと積極的な意見交換、ノウハウの共有を行うことは非常に重要です。会議での積極的な発言など、活気・情熱あるチームビルディングに貢献いただくことが求められます。


求める人物像
急成長するAmazon.co.jpと、本サービスを支える人物を求めています。具体的には以下のような方を求めています。
1. 結果・目標に対する強いコミットを持っている
2. 俯瞰的、包括的な視点に立って判断ができる
3. Amazonの購入者視点に立った判断ができる
4. 定量的なデータ分析に基づいた判断ができる
5. PDCAサイクルを自主的に回せる
6. スピード感を持ち、論理的に考えた上で、営業活動が行える
7. どんなタイプの出品者に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力がある
8. 成長意欲、学習意欲がある
9. 変化や挑戦に対して好意的である

ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
(例:フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など)

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Amazon Marketplace Paid Services (AMPS)
Are you interested in innovating to deliver a world-class level of service to Amazon’s Selling Partners? The Amazon Marketplace Paid Services (AMPS) program which seeks to improve the customer and Selling Partner experience on Amazon by working directly with Selling Partners to improve value, selection and convenience across their business. Our team will invent and innovate across technology, processes and people to grow the program, improve seller engagement and satisfaction and enable global solutions through direct cooperation with the US, EU, and China Teams.

AMPS is seeking a dynamic and motivated Selling Partners Recruitment Manager to recruit Selling Partners to our newly launched Paid service program and to help growing this service. The SP Recruitment Manager is responsible for recruiting and on-boarding Selling Partners to this service. Given the early stage of the AMPS program SP Recruitment Manager will also be responsible for developing recruiting processes and tools.

Core Responsibilities:
1. To develop recruiting strategy: To achieve the target (Launched Selling Partners count), SP Recruitment Manager has to make logical, productive and feasible strategies.
2. To execute recruiting actions and deliver results: SP Recruitment Manager has to make actions independently and proactively. To achieve the target, SP Recruitment Manager is required to have a high level of communication skills that can explain Paid service to any type of Selling Partners in an easy and understandable way.
3. To manage metrics: SP Recruitment Manager has to self-check his/her own metrics and revisit strategy when he/she faces risks.
4. To implement and develop tools and technologies to improve recruiting productivity.
5. To be responsible for energetic and agile team building: SP Recruitment Manager is responsible to make team more active and positive thru sharing his/her success stories and blockers.

Various Working System for Work Life Harmony
We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time, Work From Home, Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)

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BASIC QUALIFICATIONS

- 3+ years of digital advertising and client facing roles experience
- Bachelor's degree
- Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers

PREFERRED QUALIFICATIONS

- 3+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights