Často kladené dotazy ke kariérním stránkám

Zde si zkontrolujte odpovědi na své dotazy ohledně náboru v Amazonu.

Potřebujete pomoc s objednávkou z Amazonu?

Získejte pomoc na stránce zákaznického servisu Amazonu.

Ucházení se o místo a pohovory v Amazonu


Co obnáší proces pohovorů u společnosti Amazon a jak mám začít?

Navštivte Pohovory u Amazonu, kde se dozvíte více o každém kroku procesu ucházení se o zaměstnání a pohovorech u nás, od vyplnění online žádosti po přípravu na telefonní a osobní pohovory.

Více informací o našich volných místech pro pracovníky skladů a distribučních center naleznete na amazondelivers.jobs. 

I already have an amazon.jobs account, so why do I need to reset my password?

We're working hard to provide the best candidate experience possible, so we've made some improvements to the sign-in experience. We want to make sure you're able to access all of our new features. Resetting your password will allow you to see the new and ongoing changes coming to amazon.jobs to make your experience great!

I have multiple email addresses associated with my applications. Can I merge my accounts?

Currently, we're unable to merge applicants' accounts. If you encounter any issues accessing your information, please submit a support request and we'll do our best to help you get the information you need.

I don't have an email address. Can I create an account using my phone number?

At this time, amazon.jobs only supports sign-in using a valid email address. In the near future, however, you'll be able sign in to amazon.jobs using your phone number.

I forgot my amazon.jobs password. How do I recover it?

To recover your password, click 'Forgot password' on the sign-in screen and enter your username.

I forgot my amazon.jobs username. How do I recover it?

We recommend signing in with your current email address.

What information or features can I access with my amazon.jobs account?

With an amazon.jobs account, you can access your applicant profile, view application information, and check your application status. As amazon.jobs continues to improve and grow, we'll inform you of any new features or changes.

Do I have to upload my resume using a cloud service?

In an effort to support a more mobile-friendly experience, we've added the ability to upload your resume using cloud services. However, you still have the option to upload your resume from your device.

Can I upload a resume and use my LinkedIn profile?

Applicants can use LinkedIn as an alternative to uploading a traditional resume during profile creation. Unfortuantely, we only accept one resume per applicant at this time, so please select the option that works best for you.

My application status hasn't changed. Who can I contact for an update?

Your dashboard is regularly being updated to display the most up-to-date status information relating to each application. When an application status changes, your dashboard is updated in almost real-time to reflect this new status.

When does my application move from Active to Archived?

An application is considered active as long as a final decision has not yet been made. If an applicant withdraws their application, is hired for a role, or is no longer under consideration, their application will be archived.

Benefity


Nabízíte nějaké zaměstnanecké benefity?

Ano. Pro více informací navštivte naši stránku Zaměstnanecké benefity. Zaměstnanecké benefity se mohou lišit v závislosti na lokalitě, týmu, pro který pracujete, a pozici.  

Zaměstnanecké benefity pro zaměstnance distribučního centra / skladu se mohou lišit podle umístění, počtu pravidelně naplánovaných pracovních hodin, délky zaměstnání a podle typu prcovního vztahu (zda se jedná např. o částečný pracovní úvazek, sezónní práci nebo brigádu). Více informací o zaměstnaneckých benefitech pro zaměstnance distribučních center.

Ubytování


Nabízíte podmínky vhodné pro osoby se zdravotním postižením?

Skupina společností Amazon je zaměstnavatelem s důrazem na rovné příležitosti. Jde jí o to, aby zaměstnávala rozmanitou pracovní sílu, a zajišťuje také bezbariérový přístup k výkonu zaměstnání. Máme-li zajistit přiměřené podmínky pro jedince, kteří jsou chráněni dle oddílu 503 am. zákona o rehabilitaci z roku 1973, zákona na podporu veteránů vietnamské války z roku 1974 a části I zákona o Američanech se zdravotním postižením z roku 1990, v platném znění, mohou nás tito jedinci, kteří v procesu ucházení se o vypsanou pozici požadují zvláštní podmínky, kontaktovat na čísle 866-437-9078.

Pro více informací navštivte naši stránku týkající se podmínek zaměstnávání osob se zdravotním postižením.

Obecné otázky


Musím se přestěhovat do Seattlu, abych mohl pracovat v Amazonu?

Ne, Amazon má kanceláře po celém světě. Další informace o našem ústředí v Seattlu a našich dalších působištích.

Prý do zákaznického servisu najímáte zaměstnance, kteří pak pracují z domova. Je to pravda?

Ano. Prohlédněte si naše aktuální nabídky pracovních příležitostí.

Přijímáte lidi na psaní recenzí?

Nikoliv, neplatíme lidi za psaní recenzí. Zjistili jsme totiž, že zákazníci věří recenzím, které píší ostatní zákazníci.

Pracuji pro pracovní agenturu zajišťující dočasné zaměstnání nebo poradenství v oboru. Jak vám mohu představit uchazeče?

Pro agentury, které nejsou na našem seznamu preferovaných, nemáme obecný postup pro podání životopisů.

Co je to E-Verify?

Skupina Amazon se účastní programu E-Verify. E-Verify je webový systém, který umožňuje zaměstnavateli na základě informací uvedených zaměstnancem ve formuláři I-9 stanovit jeho způsobilost pro práci ve Spojených státech. Systém E-Verify slouží k potvrzení způsobilosti u Správy sociálního zabezpečení (Social Security Administration, SSA) a Ministerstva vnitřní bezpečnosti (Department of Homeland Security, DHS). Další informace jsou uvedeny na webových stránkách USCIS E-Verify.

Účtuje Amazon nebo jeho partnerské personální agentury nějaký zprostředkovatelský poplatek za zajištění práce?

Žádný poplatek neúčtujeme a totéž platí pro personální agentury, se kterými spolupracujeme. Amazon je zaměstnavatelem s rovnými příležitostmi. Zaměstnance si vybíráme podle jejich schopností.  Také nepožadujeme pro účely procesu přijímání do zaměstnání složení žádné vratné kauce na bankovní účet. Doporučujeme uchazečům, aby dávali pozor na samozvané zprostředkovatele a neplatili žádné poplatky ani kauce osobám, agenturám ani pracovním portálům slibujícím práci nebo pohovor u nás. Může se jednat o podvod. Pokud přesto takovou částku uhradíte, činíte tak na své riziko a Amazon neodpovídá za případné přímé, či nepřímé ztráty nebo škody. Falešné nabídky práce či dokonce potvrzení o přijetí do zaměstnání s námi nemají nic společného a nebudeme je respektovat. Amazon nezasílá dopisy s nabídkami z účtů na Hotmailu, Yahoo, Gmailu nebo z jiných veřejných serverů ani nevyžaduje za nabídku zaměstnání či pohovor žádné poplatky. Pokud takový dopis obdržíte, nic prosím neplaťte. Oznamte nám takovou věc na adresu recruiting-feedback@amazon.com. Pokud jste již někomu takto zaplatili, oznamte to na nejbližším oddělení policie ČR.

Jak mám zjistit, zda pro mne platí zákaz jednat s Amazonem nebo jeho dceřinými společnostmi o možném místě?

Takové omezení pro vás může platit, pokud pracujete nebo jste pracovali pro subjekt veřejné správy a zabývali se veřejnými zakázkami či jinými záležitostmi, které nějak souvisely s Amazonem nebo jeho dceřinými společnostmi. Konkrétní situaci doporučujeme ověřit u pracovníka pro etické otázky ve vaší organizaci.

Kde najdu informace o zaměstnávání osob z menšinových či znevýhodněných skupin?

Najdete je na těchto odkazech: základní prohlášení a dodatek.

Jsem státní zaměstnanec a pracuji na veřejné soutěži o velkou státní zakázku. Jedním z uchazečů je Amazon. Mohu u vás požádat o práci?

V některých zemích jsou úředníci pracující na veřejných zakázkách povinni nahlásit písemně zaměstnavateli jakýkoli pokus o hledání jiného místa.  V USA je státní zaměstnanec povinen takový kontakt nahlásit i v případě, že ho potenciální zaměstnavatel odmítne.  Konzultaci pro konkrétní situaci poskytne manažer pro etiku nebo personální manažer vašeho zaměstnavatele.

Dříve jsem pracoval na úřadu, který u Amazonu nakupoval, a jako odborný poradce jsem dohlížel na rozhodnutí o jedné ze zakázek udělené Amazonu. Pokud nastoupím k Amazonu, mohu se setkávat s bývalými kolegy z úřadu a probírat s nimi otázky týkající se smlouvy s Amazonem?

Nesmíte s bývalými kolegy probírat smlouvu, na jejíž přípravě a administraci jste se jako veřejný zaměstnanec podílel.  Konzultaci pro konkrétní situaci poskytne manažer pro etiku nebo personální manažer vašeho zaměstnavatele.

Vztahuje se uvedený zákaz i na zaslání mého životopisu do Amazonu?

Omezení pro státní zaměstnance v USA je formulováno široce: tyto osoby mají zakázáno jakkoli kontaktovat jiné subjekty ohledně možného zaměstnání. Tím se rozumí i zasílání životopisů možnému zaměstnavateli.

Co potřebuji vědět, pokud jsem zaměstnancem subjektů veřejné správy?

Upozornění pro zaměstnance veřejné správy: Předpisy v některých zemích omezují komunikaci veřejných zaměstnanců se soukromými subjekty. Než budete pokračovat, přečtěte si následující časté dotazy k této problematice. Podáním žádosti o některé z našich míst potvrzujete, že vám v takovém jednání nebrání žádná legislativa a že jste se o tom přesvědčili dotazem u stávajícího zaměstnavatele nebo jiným přiměřeným způsobem.