Často kladené dotazy ke kariérním stránkám

Zde si zkontrolujte odpovědi na své dotazy ohledně náboru v Amazonu.

Potřebujete pomoc s objednávkou z Amazonu?

Získejte pomoc na stránce zákaznického servisu Amazonu.

Ucházení se o místo a pohovory v Amazonu


Co obnáší proces pohovorů u společnosti Amazon a jak mám začít?

Navštivte Pohovory u Amazonu, kde se dozvíte více o každém kroku procesu ucházení se o zaměstnání a pohovorech u nás, od vyplnění online žádosti po přípravu na telefonní a osobní pohovory.

Více informací o našich volných místech pro pracovníky skladů a distribučních center naleznete na amazondelivers.jobs. 

Již mám amazon.jobs účet, tak proč musím znovu nastavovat své heslo?

Pracujeme tvrdě na tom, abychom připravili co nejlepší podmínky pro nové uchazeče, a proto jsme připravili některé vylepšení u přihlašování. Chceme se ujistit, že budete mít přístup do všech našich nových složek na internetu. Nastavením nového hesla dostanete přístup ke všem novinkám, které jsou na amazon.jobs. 

Mám několik emailových adres, které jsou propojené s mými žádostmi o práci. Mohu sloučit své účty?

V současné době nejsme schopni sloučit vaše účty se žádostmi o práci. Pokud máte více účtů propojených s více žádostmi o zaměstnání, můžete nadále používat přístup k Vašim žádostem při využívání správné emailové adresy.

Nemám e-mailovou adresu, mohu místo ní při vytváření účtu použít mé telefonní číslo?

V součastnosti amazon.jobs podporuje registraci pouze za použití platné emailové adresy. Avšak v blízké budoucnosti máme v plánu Vám umožnit přihlášení se do amazon.jobs za použití telefonního čísla.

Zapoměl jsem své amazon.jobs uživatelské jméno, jak jej mohu znovu získat?

Doporučujeme Vám, abyste se přihlásili za pomoci Vaší aktuální emailové adresy.

K jakým informacím či funkcím se mohu dostat s mým amazon.jobs. účtem?

S amazon.jobs účtem se můžete dostat do Vašeho profilu žadatele o zaměstnání, shlédnout informace o žádosti a zjistit status Vaší žádosti. Budeme Vás informovat v případě změn funkcí a informací poskytnutých na amazon.jobs, ke kterým může dojít vzhledem k našemu neustálému růstu a zlepšování se.

K jakým informacím či funkcím se mohu dostat s mým amazon.jobs. účtem?

S amazon.jobs účtem se můžete dostat do Vašeho profilu žadatele o zaměstnání, shlédnout informace o žádosti a zjistit status Vaší žádosti. Budeme Vás informovat v případě změn funkcí a informací poskytnutých na amazon.jobs, ke kterým může dojít vzhledem k našemu neustálému růstu a zlepšování se.

Musím nahrát svůj životopis za použití cloud služby?

Za účelem podpory prostředí přátelského k využívání mobilních telefonů, přidali jsme možnost nahrání životopisy za použití cloud služby. Nicméně možnost nahrání životopisu z Vašeho zařízení je také stále možná.

Mohu nahrát můj životopis a zároveň použít i můj LinkedIn profil?

Žadatelé mohou použít LinkedIn jako alternativní cestu nahrání životopisu při vytváření jejich profilu. Nicméně akceptujeme jen jeden životopis od žadatele, proto prosím zvažte zda chcete využít životopis či LinkedIn profil.

Status mé žádosti se nezměnil. Koho mohu kontaktovat pro aktualizaci?

Váš přehled žádostí je pravidelně aktualizován tak, aby zobrazoval nejpozdější status o rozhodnutí u každé z Vašich žádostí o zaměstnání. V případě, že se status Vaší žádosti změní, Váš přehled žádostí se zaktualizuje téměř okamžitě tak, aby ukazoval nový status žádosti.

Kdy se status mé žádosti změní z aktivní na archivovaná?

Žádost je vedena jako aktivní dokud nedojde k definitivnímu rozhodnutí o ní. Pokud žadatel odstraní jeho žádost, je přijat, či se jeho žádost již neposuzuje, je jeho žádost archivována.

Benefity


Nabízíte nějaké zaměstnanecké benefity?

Ano. Pro více informací navštivte naši stránku Zaměstnanecké benefity. Zaměstnanecké benefity se mohou lišit v závislosti na lokalitě, týmu, pro který pracujete, a pozici.  

Zaměstnanecké benefity pro zaměstnance distribučního centra / skladu se mohou lišit podle umístění, počtu pravidelně naplánovaných pracovních hodin, délky zaměstnání a podle typu prcovního vztahu (zda se jedná např. o částečný pracovní úvazek, sezónní práci nebo brigádu). Více informací o zaměstnaneckých benefitech pro zaměstnance distribučních center.

Ubytování


Nabízíte podmínky vhodné pro osoby se zdravotním postižením?

Skupina společností Amazon je zaměstnavatelem s důrazem na rovné příležitosti. Jde jí o to, aby zaměstnávala rozmanitou pracovní sílu, a zajišťuje také bezbariérový přístup k výkonu zaměstnání. Máme-li zajistit přiměřené podmínky pro jedince, kteří jsou chráněni dle oddílu 503 am. zákona o rehabilitaci z roku 1973, zákona na podporu veteránů vietnamské války z roku 1974 a části I zákona o Američanech se zdravotním postižením z roku 1990, v platném znění, mohou nás tito jedinci, kteří v procesu ucházení se o vypsanou pozici požadují zvláštní podmínky, kontaktovat na čísle 866-437-9078.

Pro více informací navštivte naši stránku týkající se podmínek zaměstnávání osob se zdravotním postižením.

Obecné otázky


Musím se přestěhovat do Seattlu, abych mohl pracovat v Amazonu?

Ne, Amazon má kanceláře po celém světě. Další informace o našem ústředí v Seattlu a našich dalších působištích.

Prý do zákaznického servisu najímáte zaměstnance, kteří pak pracují z domova. Je to pravda?

Ano. Prohlédněte si naše aktuální nabídky pracovních příležitostí.

Přijímáte lidi na psaní recenzí?

Nikoliv, neplatíme lidi za psaní recenzí. Zjistili jsme totiž, že zákazníci věří recenzím, které píší ostatní zákazníci.

Pracuji pro pracovní agenturu zajišťující dočasné zaměstnání nebo poradenství v oboru. Jak vám mohu představit uchazeče?

Pro agentury, které nejsou na našem seznamu preferovaných, nemáme obecný postup pro podání životopisů.

Co je to E-Verify?

Skupina Amazon se účastní programu E-Verify. E-Verify je webový systém, který umožňuje zaměstnavateli na základě informací uvedených zaměstnancem ve formuláři I-9 stanovit jeho způsobilost pro práci ve Spojených státech. Systém E-Verify slouží k potvrzení způsobilosti u Správy sociálního zabezpečení (Social Security Administration, SSA) a Ministerstva vnitřní bezpečnosti (Department of Homeland Security, DHS). Další informace jsou uvedeny na webových stránkách USCIS E-Verify.

Účtuje Amazon nebo jeho partnerské personální agentury nějaký zprostředkovatelský poplatek za zajištění práce?

Žádný poplatek neúčtujeme a totéž platí pro personální agentury, se kterými spolupracujeme. Amazon je zaměstnavatelem s rovnými příležitostmi. Zaměstnance si vybíráme podle jejich schopností.  Také nepožadujeme pro účely procesu přijímání do zaměstnání složení žádné vratné kauce na bankovní účet. Doporučujeme uchazečům, aby dávali pozor na samozvané zprostředkovatele a neplatili žádné poplatky ani kauce osobám, agenturám ani pracovním portálům slibujícím práci nebo pohovor u nás. Může se jednat o podvod. Pokud přesto takovou částku uhradíte, činíte tak na své riziko a Amazon neodpovídá za případné přímé, či nepřímé ztráty nebo škody. Falešné nabídky práce či dokonce potvrzení o přijetí do zaměstnání s námi nemají nic společného a nebudeme je respektovat. Amazon nezasílá dopisy s nabídkami z účtů na Hotmailu, Yahoo, Gmailu nebo z jiných veřejných serverů ani nevyžaduje za nabídku zaměstnání či pohovor žádné poplatky. Pokud takový dopis obdržíte, nic prosím neplaťte. Oznamte nám takovou věc na adresu recruiting-feedback@amazon.com. Pokud jste již někomu takto zaplatili, oznamte to na nejbližším oddělení policie ČR.

Jak mám zjistit, zda pro mne platí zákaz jednat s Amazonem nebo jeho dceřinými společnostmi o možném místě?

Takové omezení pro vás může platit, pokud pracujete nebo jste pracovali pro subjekt veřejné správy a zabývali se veřejnými zakázkami či jinými záležitostmi, které nějak souvisely s Amazonem nebo jeho dceřinými společnostmi. Konkrétní situaci doporučujeme ověřit u pracovníka pro etické otázky ve vaší organizaci.

Kde najdu informace o zaměstnávání osob z menšinových či znevýhodněných skupin?

Najdete je na těchto odkazech: základní prohlášení a dodatek.

Jsem státní zaměstnanec a pracuji na veřejné soutěži o velkou státní zakázku. Jedním z uchazečů je Amazon. Mohu u vás požádat o práci?

V některých zemích jsou úředníci pracující na veřejných zakázkách povinni nahlásit písemně zaměstnavateli jakýkoli pokus o hledání jiného místa.  V USA je státní zaměstnanec povinen takový kontakt nahlásit i v případě, že ho potenciální zaměstnavatel odmítne.  Konzultaci pro konkrétní situaci poskytne manažer pro etiku nebo personální manažer vašeho zaměstnavatele.

Dříve jsem pracoval na úřadu, který u Amazonu nakupoval, a jako odborný poradce jsem dohlížel na rozhodnutí o jedné ze zakázek udělené Amazonu. Pokud nastoupím k Amazonu, mohu se setkávat s bývalými kolegy z úřadu a probírat s nimi otázky týkající se smlouvy s Amazonem?

Nesmíte s bývalými kolegy probírat smlouvu, na jejíž přípravě a administraci jste se jako veřejný zaměstnanec podílel.  Konzultaci pro konkrétní situaci poskytne manažer pro etiku nebo personální manažer vašeho zaměstnavatele.

Vztahuje se uvedený zákaz i na zaslání mého životopisu do Amazonu?

Omezení pro státní zaměstnance v USA je formulováno široce: tyto osoby mají zakázáno jakkoli kontaktovat jiné subjekty ohledně možného zaměstnání. Tím se rozumí i zasílání životopisů možnému zaměstnavateli.

Co potřebuji vědět, pokud jsem zaměstnancem subjektů veřejné správy?

Upozornění pro zaměstnance veřejné správy: Předpisy v některých zemích omezují komunikaci veřejných zaměstnanců se soukromými subjekty. Než budete pokračovat, přečtěte si následující časté dotazy k této problematice. Podáním žádosti o některé z našich míst potvrzujete, že vám v takovém jednání nebrání žádná legislativa a že jste se o tom přesvědčili dotazem u stávajícího zaměstnavatele nebo jiným přiměřeným způsobem.

Co bych měl dělat v případě, že mám podezření že některé stránky nabízející mi práci v amazonu jsou falešné?

Prosím buďte opatrní u podvodníků nabízejících neautorizované pracovní příležitosti u Amazonu. Naši náboráři, kteří kontaktuji žadatele o zaměstnání – ať je to pomocí sms, telefonátu či emailu – se Vás nikdy nezeptají na informace o Vašem bankovním účtu či si nezažádají o poplatek za Váš nábor. Žádáme ty, kteří mají podezření, že dostali podvodnou nabídku práce u Amazonu aby nám o tom dali vědet na http://www.amazondelivers.jobs/contactus. Aktivně zkoumáme reporty o podvodech, které nám zašlete. Výsledkem je to, že již spousta podvodných náborových stránek byla zrušena.