Marketplace

Kupujący postrzegają serwis Amazon.com jako miejsce, gdzie można kupić praktycznie wszystko, czego potrzebują w życiu. Jednak kupujący nie są jedynymi klientami serwisu Amazon. Małe przedsiębiorstwa polegają na firmie Amazon, który jest ich zaufanym partnerem umożliwiającym im dotarcie do milionów klientów na całym świecie i pomagającym rozwinąć swoje przedsiębiorstwa, udostępniając bezpieczne miejsce dla sprzedaży ich produktów. Posiadamy zespoły odpowiedzialne za znajdowanie, angażowanie, współpracowanie i wprowadzanie innowacji w imieniu małych przedsiębiorstw, by pomóc im w osiągnięciu sukcesu – w serwisie Amazon.com i poza nim. W 2017 roku ponad 300 000 małych i średnich przedsiębiorstw z siedzibą w USA sprzedawało swoje produkty w serwisie Amazon, a podczas dnia Prime Day klienci z całego świata zamówili ponad 40 milionów produktów od tego typu przedsiębiorstw, powiększając ich sprzedać o ponad 60% w porównaniu z Prime Day 2016.

Nasze zespoły obejmują szeroki zakres obszarów funkcjonalnych, od pracowników wspierających sprzedawców odpowiadających na pytania telefonicznie i badaczy zapewniających bezpieczeństwo prowadzenia transakcji na naszej platformie, po naukowców zajmujących się uczeniem maszynowym i programistów pomagających w opracowaniu nowego podejścia do rozwiązywania problemów technicznych. To, co łączy nasze zespoły to silne pragnienie odniesienia sukcesu przez sprzedawców. Dzisiaj jako wynik naszej pracy, ponad połowa jednostek nabywanych w serwisie Amazon.com jest sprzedawana przez sprzedawców zewnętrznych poprzez Marketplace.

Nasza pasja wdrażania innowacji dla sprzedawców każdej rangi skutkuje w innych programach zmieniających przemysł, takich jak Fulfillment by Amazon, który pozwala sprzedawcom na wysyłanie nam swoich produktów abyśmy mogli realizować zamówienia i prowadzenia obsługi klienta w ich imieniu. Podobnie Amazon Pay, który pozwala innym klientom detalicznym online płacić korzystając z informacji o płatności klientów Amazon.

Technologia stoi w centrum naszej pracy i widzimy bezpośredni wpływ tego co robimy w sukcesie sprzedawców, z którymi współpracujemy i w zwiększonym wyborze towarów, jakie oferują klientom. Poznaj role w usługach dla sprzedających i weź udział w tworzeniu przyszłości handlu detalicznego sprzedawców i klientów.