Amazonの幅広い品揃えを可能にする鍵は、世界中のマーケットプレイスで数百万ものサードパーティーセラーが商品を提供していることです。販売事業者は、お客様に素晴らしいショッピング エクスペリエンスを提供する能力に大きく貢献しています。そのため、Amazonのプラットフォームでこれらの販売事業者を成功させることは優先事項です。セラーサポート組織は、魅力的な販売事業者の先頭に立っており、成果を上げて販売事業者の経験を向上させるツールやプログラムを構築しています。

私たちの組織は、加盟店が私たちのプラットフォームでの業務を管理するのを支援する販売アソシエイト、販売事業者のセルフヘルプツールを構築する技術チーム、および日々の販売事業者のパフォーマンスを管理する内部ビジネス プロセスとシステムを構築するリーダーを含む多様なチームで構成されています。最新技術を活用しているテクニカル チームに販売事業者が質問の電話をしたときに電話に応答した人から、サードパーティーセラーが成功するための機会を特定するためのマシン ラーニングのようなアプローチまで、私たちは革新的でお客様を中心に考えるAmazonian(アマゾニアン)の組織です。

セラーサポートに加わることは、有能な専門家が自分のキャリアを成長させる絶好の機会を提供し、販売事業者のビジネスやAmazonのセレクションを増やすのに役立ちます。ここはお客様を中心に考える組織が、自由に革新して構築できる場所です。