Centro de desarrollo de Amazon (Japón)

Nuestro centro de desarrollo se encuentra en la ciudad japonesa de Tokio, la tercera economía más grande del mundo y el epítome de la innovación y la tecnología en Asia. Nuestros ingenieros proceden de diversas partes del globo y es esta diversidad de pensamiento y culturas lo que hace que colaborar y desarrollar software y servicios no solo pensados para el mercado japonés, sino con el objetivo de poder escalarlos a nivel mundial, resulte tan divertido. Desde aplicaciones para teléfonos móviles y tabletas hasta diseños interactivos de interfaces de usuario, pasando por sistemas de distribución a gran escala, aprendizaje automático y computación en la nube, trabajamos partiendo de las necesidades de nuestros clientes y hacemos todo lo que esté en nuestras manos para ofrecerles una experiencia excepcional.

Nuestro centro de desarrollo ofrece unas oportunidades de crecimiento extraordinarias, tanto en lo relativo a competencias técnicas como no técnicas, para lo que trabajamos con otros ingenieros y equipos de producto en proyectos y retos fascinantes.  En la actualidad, contamos con 10 equipos técnicos (se describen a continuación) y tenemos disponibles multitud de vacantes para puestos de desarrollo de software (full stack), gestión de productos y programas técnicos, diseño de experiencias para el usuario (UXD), ciencias aplicadas y arquitectura de soluciones.

Compras por móvil 

El equipo japonés de compras por móvil se dedica a trabajar en iniciativas relacionadas con el sector de la telefonía móvil exclusivas para el mercado japonés. Trabajamos en funciones para todo tipo de plataformas de telefonía móvil, incluidas aplicaciones para teléfonos móviles y tabletas. Nuestros proyectos abarcan dos tipos de necesidades de clientes: la invención y la aceleración. Inventamos e innovamos en aspectos específicos del mercado móvil japonés y trabajamos para acelerar la expansión internacional de aplicaciones móviles útiles para todo el mundo.

Puntos de Amazon

El equipo de puntos de Amazon se encarga de ofrecer el mejor programa de puntos de fidelización de su categoría para todas las categorías de productos de Amazon. co.jp. Además de trabajar en el sistema de puntos, nuestro equipo se integra y trabaja con todos los sistemas clave de Amazon, incluidas la búsqueda, las páginas de datos de productos, la cesta, el proceso de realización de pedidos y la atención al cliente. El programa de puntos de Amazon es exclusivo para el mercado japonés y solo está disponible en Amazon.co.jp.

Infraestructura de búsqueda y operaciones de Amazon

El equipo de búsqueda desarrolla potentes tecnologías y soluciones relacionadas con la búsqueda y la publicidad centradas en el cliente. Siempre que un cliente visite alguno de los sitios web de Amazon de cualquier parte del mundo y realice una consulta o busque por diferentes categorías de productos, los servicios de búsqueda se ponen en marcha. Nuestro equipo diseña, compila y suministra sistemas de distribución a gran escala que facilitan el tráfico de uno de los sitios web más visitados de todo Internet. No paramos de llevar un paso más allá los límites de la escalabilidad a la vez que ofrecemos una excelente disponibilidad y una rentabilidad extraordinaria. La infraestructura de búsqueda consta de una serie de servicios web distribuidos de escala gigantesca y gran disponibilidad, para lo que utilizamos y actualizamos las tecnologías y técnicas más avanzadas. Estos servicios proporcionan la indización y las tecnologías clave del motor de búsqueda que permiten las capacidades de búsqueda de productos de Amazon.

Experiencia de coincidencias de búsqueda

El de experiencia de coincidencias de búsqueda es un equipo de desarrollo de software full stack que trabaja tanto en front end como en back end para efectuar mejoras fundamentales de calidad en la búsqueda de productos de Amazon en todo el mundo. Nuestras funciones principales son mejorar la relevancia de los resultados de búsqueda, ofrecer un ordenamiento de calidad para los resultados y optimizar las páginas de vendedores, lo que en Japón se denomina «Amazon Ranking». Nuestro equipo emplea procesamiento de lenguaje natural, aprendizaje automático, análisis de big data y tecnología de recuperación de información para proporcionar los mejores resultados de búsqueda y clasificaciones por relevancia posibles. Nuestro trabajo afecta a la calidad de los datos indizados en lo relativo a detección algorítmica y eliminación de correo no deseado («spam»). Trabajamos en la normalización lingüística, por ejemplo, abordando diferencias ortográficas y sinonimias. Ofrecemos una experiencia cómoda e intuitiva para los usuarios que les permita comprender mejor y acotar sus búsquedas tanto en dispositivos móviles como en ordenadores personales y tabletas. Utilizamos procedimientos de minería de datos y datos de usabilidad para desarrollar funciones nuevas. Además, cada año realizamos centenares de tests A/B para probarlas. Ofrecemos una experiencia del cliente innovadora para la búsqueda de productos tanto en Amazon.co.jp como en sitios de Amazon de otros países.

Tecnología para la moda

Nuestro equipo de tecnología para la moda se dedica a desarrollar la mejor experiencia de su categoría para clientes de prendas de ropa, zapatos, joyas y relojes tanto para equipos de sobremesa como para dispositivos móviles. Aspiramos a convertirnos en el líder del mercado del comercio electrónico de la moda y queremos aprovechar la oportunidad de convertirnos en la empresa de referencia. Desarrollamos funciones de navegación, búsqueda y páginas de información sobre productos, y llevamos a cabo análisis para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Servicios a vendedores 

Para mejorar nuestra selección de productos disponibles, además de para llevar a cabo nuestra visión de poder ofrecer la mayor selección del planeta, nuestra función principal es la de desarrollar soluciones de software que simplifiquen el proceso de añadir nuevos productos al catálogo de Amazon y facilitar a terceros la tarea de empezar a ofrecer sus productos a través de Amazon.co.jp. También trabajamos en la aplicación de requisitos específicos del mercado japonés para mejorar la experiencia tanto del cliente como del vendedor.

Experiencia del cliente

El equipo de experiencia del cliente acelera la sincronización entre funciones y programas, la innovación y, si procede, la diferenciación local entre todas las configuraciones regionales, tanto existentes como emergentes. Nos aseguramos de que en nuestros cuatro sitios web se combinen cuidadamente las ya reconocidas prácticas recomendadas de Amazon y la exclusiva tecnología del último tramo de nuestra red de distribución de Japón para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestro trabajo abarca la pila tecnológica que comprende desde la experiencia del cliente front end hasta la tecnología de servicios back end, y cuenta con una enorme visibilidad para los directores sénior, en los que equipos pequeños tienen en sus manos elementos de elevado impacto.

Seguridad de la información de Amazon

El de seguridad de la información es un equipo de profesionales de la seguridad de extraordinario talento obsesionados con proteger los datos y la confianza de nuestros clientes. Contamos con un centro de operaciones de seguridad de escala mundial para responder a cualquier incidente relacionado con la seguridad que pudiera producirse. Desarrollamos y gestionamos herramientas de supervisión y detección de posibles brechas de seguridad a una escala no vista en ningún otro lugar. Diseñamos y ayudamos a compilar aplicaciones de seguridad utilizadas por cientos de millones de clientes cada día. Somos la salvaguarda de la confianza de nuestros clientes.

Amazon Web Services (AWS)

AWS es la plataforma de computación en la nube según demanda de Amazon. Independientemente de si ejecuta aplicaciones donde se comparten fotos o donde se proporcione asistencia para las operaciones más importantes de su negocio, necesita un acceso rápido a recursos informáticos flexibles y de bajo coste. AWS proporciona un conjunto de recursos de TI a la carta por Internet con precios de pago por uso. Si desea obtener más información, visite el sitio de empleo de AWS.

Experiencia de entrega (DEX)

El equipo de DEX desarrolla opciones de entrega cómodas, rápidas y precisas para los clientes de Amazon en todos y cada uno de los aspectos de su experiencia de compra. Desarrollamos servicios de entrega de alta escalabilidad y disponibilidad para satisfacer las crecientes demandas del mercado japonés.