Vývojářské centrum Amazonu, Japonsko

Naše vývojářské centrum se nachází v městě Tokio v Japonsku, které je třetí světovou ekonomikou a symbolem inovace a technologií v Asii. Naši techničtí specialisté pocházejí z různých koutů světa a rozdílnost myšlení a kultur přináší více zábavy do společné práce na vynalézání a vytváření softwarů a služeb, které nejsou zaměřeny pouze na japonský trh, ale je možné je použít globálně. Pracujeme zpětně od našich zákazníků a děláme maximum proto, abychom jim umožnili příjemný zážitek, od aplikací pro mobily a tablety až po interaktivní design uživatelského prostředí stolních počítačů, rozsáhlé distribuované systémy, použití strojového učení a cloud computing.

Naše vývojářské centrum nabízí výjimečné příležitosti pro růst technických a netechnických dovedností díky společně práci s kolegy techniky a produktovými týmy na vzrušujících a náročných projektech.  V současnosti máme v Tokiu 10 technických týmů, které jsou popsány níže, a máme máme více volných míst ve Vývoji softwaru, Technickém programování a Product Managementu, User Experience Designu (UXD), Aplikované vědě a Architektuře řešení.

Nakupování přes mobilní zařízení (Mobile Shopping) 

Japonský tým mobilního nakupování se zaměřuje na specifické japonské iniciativy v mobilním prostoru. Pracujeme na funkcích pro všechny mobilní platformy včetně mobilního webu, tabletu a aplikací pro telefony. Naše projekty se týkají dvou oblastí zákaznických potřeb: invence a akcelerace. Vymýšlíme a inovujeme v oblastech, které jsou specifické pro japonský mobilní trh, pracujeme na urychlení mezinárodní expanze globálně prospěšných mobilních funkcí.

Amazon Points

Tým Amazon Points (Body Amazon) se zaměřuje na poskytování nejlepších služeb ve věrnostních programech pro všechny kategorie výrobků na Amazon.co.jp. Kromě práce na bodovém systému náš tým integruje a pracuje se všemi klíčovými systémy Amazonu včetně vyhledávání, detailní stránky výrobku, nákupního koše, procesu objednávání a zákaznických služeb. Bodový program Amazon Points je specifický pro Japonsko a je dostupný pouze na webu Amazon.co.jp.

Infrastruktura a operace Amazon Search

Tým pro vyhledávání na Amazonu vytváří účinné vyhledávání zaměřené na zákazníka a reklamní řešení a technologie. Kdykoliv zákazník navštíví stránky Amazonu po celém světě a zadá dotaz nebo prochází kategoriemi výrobků, dají se do práce služby vyhledávání výrobků. Náš tým navrhuje, vytváří a poskytuje robustní distribuované systémy, které podporují provoz na jednu z primárních cílových stránek na Internetu. Neustále posouváme limity škálovatelnosti a současně zachováváme skvělou dostupnost a efektivnost nákladů. Infrastruktura vyhledávání zahrnuje sadu rozsáhle škálovatelných, vysoce dostupných, distribuovaných webových služeb, které používají a neustále rozvíjí nejnovější technologie a techniky. Tyto služby nabízí indexování a klíčové technologie vyhledávacího programu, který pohání vyhledávání výrobků Amazon.

Zkušenost shody vyhledávání

Tým pro zkušenost se shodou vyhledávání je tým pro komplexní softwarový vývoj frontend a backendu odpovědný za zásadní vylepšování kvality vyhledávání výrobků Amazon po celém světě. Zaměřujeme se na zlepšení relevance výsledků vyhledávání, nabízíme kvalitně roztříděné výsledky a vylepšení pro stránky bestsellerů, známé v Japonsku jako „ranking Amazonu“. Náš tým používá zpracování přirozeného jazyka, strojové učení, analýzu velkých dat a technologii získávání informací tak, aby poskytoval co nejlepší výsledky vyhledávání a relevantní řazení. Naše práce klade důraz na kvalitu indexovaných dat na základě algoritmické detekce a odstranění spamu. Pracujeme na normalizaci jazyka, jako je nakládání s variacemi hláskování a synonymy. Vytváříme intuitivní a praktické UX, které zákazníkům umožňuje pochopit a lépe zpřesnit jejich vyhledávání pro mobilní zařízení, počítače a tablety. Používáme data mining a data o použitelnosti pro vývoj nových funkcí, testujeme je na stovkách A/B testování ročně. Podporujeme inovativní zákaznické zkušenosti pro vyhledávání výrobků na stránkách amazon.co.jp a na mezinárodních webových stránkách Amazonu.

Technologie pro oblast módy

Technologický tým pro oblast módy se zaměřuje na vytvoření špičkové zkušenosti pro zákazníky, kteří nakupují oblečení, boty, šperky a hodinky na počítačích a mobilních zařízeních. Našim cílem je být lídrem v oblasti obchodování s módou a chceme stanovovat standardy. Vytváříme funkce pro prohlížení, vyhledávání, detailní stránky a provádíme analýzy s cílem neustále zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Služby pro prodejce 

Pro zvýšení výběru v souladu s naší vizí největšího výběru na světě vytváříme primárně softwarová řešení, která zjednoduší proces přidávání nových výrobků do katalogu Amazonu a snižuje bariéru pro ostatní prodejce pro zahájení prodeje na Amazon.co.jp. Také pracujeme na implementaci specifických japonských požadavků na zlepšení zkušenosti zákazníků/prodejců.

Zkušenosti spotřebitelů

Tým pro zkušenosti spotřebitelů zrychluje soulad funkcí a programu, inovace a v případě potřeby lokální odlišnosti ve všech existujících a vznikajících lokacích. Zajišťujeme, aby každá naše webová stránka byla promyšlenou kombinací nejlepší známé praxe Amazonu a unikátních koncových technologií, motivovaných potřebami japonských zákazníků. Naše práce zahrnuje komplexní technologii od zákaznické zkušenosti s frontendem až po servisní technologie backendu a je velice dobře viditelné pro vrcholové vedení díky malým týmům s účinnými prvky.

Informační bezpečnost Amazon

InfoSec je tým výjimečně nadaných profesionálů v oblasti bezpečnosti, kteří jsou nadšeni ochranou našich zákaznických dat a důvěry. Provozujeme globální bezpečnostní centrum, které má reagovat na jakékoliv vznikající bezpečnostní incidenty. Vytváříme a spravujeme nástroje, které sledují a detekují potencionální bezpečnostní události v jinde nevídané míře. Navrhujeme a pomáháme vytvořit bezpečností aplikace používané stovkami milionů zákazníků každý den. Jsme strážci důvěry našich zákazníků.

Amazon Web Services (AWS)

AWS je platforma Amazonu pro cloud computing na vyžádání. Rychlý přístup k flexibilním a nízkonákladovým informačním zdrojům je zapotřebí vždy, ať jde o provoz aplikací pro sdílení fotografií nebo podporu kritických operací vašeho podnikání. AWS nabízí dodání IT zdrojů na vyžádání prostřednictvím internetu s oceněním typu pay as you go. Více detailů viz stránka kariéra AWS.

Zkušenosti s doručením (DEX)

Tým pro zkušenosti s doručením vytváří možnosti praktického, rychlejšího a přesného doručení zákazníkům Amazonu ve všech aspektech jejich zkušenosti s nakupováním. Vytváříme vysoce škálovatelné a dostupné doručovací služby, které odpovídají rostoucím požadavkům na japonském trhu.