FAQ: Supporto tecnico

Ho ricevuto un messaggio di errore quando ho inviato la mia domanda o ho effettuato l'accesso al mio account. Cosa devo fare?

Ho già un account amazon.jobs, quindi perché devo reimpostare la mia password?

Ho più indirizzi e-mail associati alle mie applicazioni. Posso unire i miei account?

Ho dimenticato il mio nome utente amazon.jobs. Come posso recuperarlo?

Ho dimenticato la password amazon.jobs. Come posso recuperarlo?

A cosa posso accedere con il mio account amazon.jobs?

Devo caricare il mio curriculum utilizzando un servizio cloud?

Non ho un indirizzo e-mail. Posso creare un account utilizzando il mio numero di telefono?

Posso caricare un curriculum/CV e utilizzare il mio profilo LinkedIn?

Come faccio a cancellare i miei dati dal vostro sito?

Come posso aggiornare i miei dati personali in amazon.jobs?

Come posso scaricare e utilizzare la piattaforma per le riunioni?

Come posso partecipare a una riunione con Zoom o Amazon Chime?

Non riesco a installare l'app della piattaforma per le riunioni. Come posso partecipare?

Come posso accedere a una riunione per il mio colloquio?

Come posso testare Zoom o Amazon Chime sul mio computer?

Posso usare il mio telefono Android per partecipare al colloquio?

Che cos'è l'autenticazione a più fattori (MFA)?

L'MFA è obbligatorio su questo sito? Posso scegliere di non abilitare l'autenticazione a più fattori?

Come faccio ad abilitare l'autenticazione a più fattori sul mio account?

Cosa devo fare se non ho ricevuto l'e-mail con passcode monouso (OTP)?

Cosa succede se inserisco il codice monouso (OTP) in modo errato?

Cosa succede se il mio codice monouso (OTP) non è più valido?

Cosa succede se non riesco ancora a completare la verifica con passcode monouso (OTP)?

Quali opzioni di accesso social sono disponibili?

Se accedo con Apple ID, posso proteggere il mio indirizzo email?

La password del mio account social cambia se la uso su amazon.jobs?

Cosa succede se ho già un account amazon.jobs e voglio usare l’accesso social?